เงื่อนไขการรับประกัน

• ต้องลงทะเบียนภายใน 7 วัน หลังจากการซื้อ/ติดตั้งสินค้า
• ระยะเวลาการรับประกัน 3 ปี หรือ 66,000 กิโลเมตร
• หากมีการซื้อสินค้า ผ่านช่องทาง Online กรุณาขอใบเสร็จสินค้ากับทางร้าน
• สินค้าต้องอยู่ในระยะเวลารับประกันสินค้า
• สินค้าเกิดการชำรุดจากโรงงาน

กรณีการปฎิเสธการเคลม

• สินค้าเกินระยะประกันสินค้าที่กำหนด (3 ปี หรือ 66,000 กิโลเมตร) หลังจากการซื้อ/ติดตั้งสินค้าจากผู้แทนจำหน่าย
• ข้อมูลในการลงทะเบียนเป็นเท็จ
• การติดตั้งผิดวิธี ทำให้เกิดความเสียหายต่อสินค้า
• การดัดแปลงสินค้า หรือนำไปใช้ผิดวิธี เช่น ใส่ไม่ตรงรุ่นรถที่กำหนดตามสมุดราคา
• โช้คอัพที่เกิดอุบัติเหตุจนเกิดความเสียหาย หรือใช้งานบรรทุกหนักเกินมาตรฐานผู้ผลิตรถยนต์กำหนด
• เกิดจากความรู้สึกของผู้ใช้งาน เช่น ความรู้สึกว่าโช้คอัพแข็งไปหรือนิ่มไป
• ต้องลงทะเบียนภายใน 7 วัน หลังจากการซื้อ/ติดตั้งสินค้า

ขั้นตอนการเคลมสินค้า

• ลูกค้าสามารถติดต่อผ่านช่องทาง Line@ PRT Thailand (ในเวลาทำการ 8.30-17.30น.)
• แจ้งเคลมประกันโดยการส่งชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์ ที่ลงทะเบียนในแบบฟอร์มนี้
• โดย Admin จะแจ้งสิทธิ์การรับประกันสินค้าของท่าน
• หากมีการยืนยันสิทธิ์แล้ว ท่านสามารถนำสินค้าส่งกลับไปยังร้านค้าตัวแทนจำหน่าย ที่ซื้อ/ติดตั้งสินค้า เท่านั้น
• ทางบริษัทจะทำการตรวจสอบและส่งสินค้าใหม่กลับไป